Código de ética

Criado a partir da fusão de referências externas e das perspectivas internas da nossa equipe, o Código de Ética do Impact Bank é um documento orgânico, que deve ser atualizado periodicamente através de processos colaborativos e inclusivos, para juntos, avançarmos nesta jornada de aprendizagem.

Sua maior missão é ser um guia consciente que norteia nossas condutas diárias, com base na honestidade, ética, transparência, respeito ao outro, ao planeta, à vida, à legislação e às normas internas.

Um documento importante, alinhado e que fortalece o nosso propósito de juntos, colaborarmos para ressignificar o lucro ao adicionar valor social e ambiental na circulação do dinheiro para acelerarmos as transformações necessárias para um futuro mais justo e regenerativo.

O Impact Bank está comprometido com os princípios e práticas regenerativas, um modelo de desenvolvimento que evolui além da sustentabilidade - ele busca reverter a degradação ambiental e social.

Assim, uma postura responsável por nossas escolhas e condutas, consciente do impacto das nossas ações para o planeta, para a organização e sua comunidade, serão determinantes para o sucesso da aplicabilidade desse Código de Ética.

Importante ressaltar que o esforço de cada um deve ir além da auto responsabilidade e estender suas ações a uma postura não omissa, diante de outras condutas que não atendam os princípios éticos deste código.

Convidamos você a dedicar alguns minutos à leitura desse documento, para que lhe traga insumos para reflexão e orientação de conduta. Sermos reconhecidos como uma instituição íntegra, confiável, honesta e transparente, depende do cumprimento irrestrito deste Código de Ética.

Este documento também reflete nossa crença de que é preciso aproveitar o momento atual do Brasil para que nossa sociedade possa se reinventar e ser mais ética, justa e regenerativa.

Gabriel Ribenboime equipe Impact Bank

A relação com a comunidade Impact Bank sempre deve ser baseada no respeito, na dignidade e na indiscriminação das pessoas. Respeitamos e valorizamos o conhecimento ancestral das gerações passadas e respeitamos os limites das gerações presentes sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprirem suas próprias necessidades.

O Impact Bank recusa e repudia qualquer atitude degradante contra o planeta e sua biodiversidade e qualquer atitude hostil ou humilhante contra as pessoas, não tolera desrespeito à dignidade, à igualdade, à diversidade, à privacidade das pessoas e à vida. O ambiente e as relações de trabalho devem ser pautadas por profissionalismo, respeitando as diferentes culturas, crenças e posicionamentos.

Entende-se como harmonia a combinação de elementos ligados por uma relação de pertinência, que produz uma sensação agradável e de prazer. O conceito reflete uma cultura de paz entre a comunidade Impact Bank, nossos produtos e serviços, e o equilíbrio entre negócios, pessoas e planeta. Se uma relação, de qualquer natureza, ou a percepção de qualquer produto ou serviço não soar harmônica, é um sinal para parar, comunicar, refletir e cocriar soluções, a partir da escuta e da construção coletiva e inclusiva.

Lembre-se que cada um de nós, membros da comunidade Impact Bank, contribuímos para a harmonia da comunidade e do movimento em que escolhemos estar inseridos assim como a comunidade e o movimento como um todo contribuem diretamente para a nossa harmonia e prosperidade enquanto indivíduos.

Como nos posicionamos

Há um movimento crescente de empresas que vêem seu papel como mais do que simplesmente maximizar o valor para os acionistas. Um dos exemplos, são as Empresas B, que priorizam as metas ambientais e sociais tanto quanto as fiscais, e entendem que podem deixar o mundo um lugar melhor do que era quando começaram - e fazem isso com lucro. O Impact Bank já deu início ao processo de certificação como Empresa B, seguindo os passos da Welight Tecnologia Social, de onde surgimos. Atuamos tendo como foco nossa dever social e ambiental na definição de políticas, normas e procedimentos de prevenção e combate à corrupção, bem como à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo. Repudiamos qualquer forma de trabalho degradante.

Faz parte da nossa cultura institucional desenvolver e apoiar iniciativas de desenvolvimento regenerativo e valorizamos vínculos estabelecidos com as comunidades nas quais atuamos e respeitamos seus valores culturais e seus conhecimentos e retribuirmos à comunidade parcela do valor agregado aos negócios.

O que podemos fazer como indivíduos

Observe as instâncias de cooperação ao seu redor o tempo todo - na natureza, no mundo dos negócios e na cultura humana de forma mais ampla. Incorpore esse princípio refletindo sobre as oportunidades de cooperação e interações saudáveis e aproveite-as quando possível. Por exemplo, as empresas podem ampliar seu relacionamento com empresas e fornecedores locais. Como um indivíduo, busque a colaboração e o conselho de vizinhos em seus projetos, como jardinagem, trabalho criativo ou empreendimentos comerciais. Apoie organizações, movimentos e lideranças que se concentram em ter um relacionamento correto com a natureza e a sociedade.

2. Enxergar a riqueza de forma holística

A verdadeira riqueza não é apenas o dinheiro no banco. Parte-se do pressuposto de que a riqueza é o bem-estar do conjunto, que deve ser alcançado por meio da harmonização de múltiplos tipos de riqueza ou capital, inclusive sociais, culturais, vivos e experiencial. Reconhece que inúmeras dimensões do capital humano e natural não podem ser medidas em termos monetários, mas devem ser nutridas como componentes intrínsecos da riqueza holística. Assim, a riqueza deve ser definida por uma prosperidade amplamente compartilhada em todas as variadas formas de capital.

O que podemos fazer como indivíduos

Faça um balanço das várias formas de riqueza que você possui, além da financeira. Talvez seja uma rede social satisfatória, o acesso a parques e espaços naturais, a capacidade de buscar a curiosidade e se desenvolver intelectualmente ou a realização espiritual. Apoie organizações comunitárias que enfatizam múltiplas formas de capital e procuram construir os vários tipos de riqueza que podem proporcionar uma realização mais profunda do que dinheiro.

O que podemos fazer como indivíduos

Reconhecendo que os melhores cenários são aqueles em que todos se beneficiam, busque formas de fortalecer essas interações no mundo. Apoie soluções e políticas que sejam boas para as pessoas e para o planeta. Muitas políticas que são boas para o planeta também são benéficas para as pessoas e a economia, e nossas autoridades eleitas precisam saber que as apoiamos. Nos negócios, procure trazer para a conversa o maior número possível de partes interessadas, em vez de restringir a tomada de decisões a grupos menores e fechados.

Como nos posicionamos

Em um mundo aparentemente dominado por grandes empresas, as pequenas empresas podem ter vantagens colaborativas importantes que devem ser fortalecidas. As comunidades tradicionais e originárias do Brasil e populações locais possuem um vasto acervo de conhecimentos específicos sobre seu território, sua cultura, economia, a vida selvagem, a biodiversidade, o clima e as condições do solo específicas de sua área. Os detentores desse conhecimento muitas vezes podem ter mais sucesso do que empresas maiores que tentam aplicar soluções de prateleira. Da mesma forma, em parceria com organizações e grupos que atuam em diferentes territórios, buscamos catalisar a energia e o conhecimento local para adaptar soluções que não seriam possíveis sem um conhecimento especial baseado no local.

6. Abundância do efeito de borda

Criatividade e abundância florescem sinergicamente nas “bordas” dos sistemas, onde os laços que mantêm o padrão dominante no lugar são mais fracos. Por exemplo, há uma abundância de vida interdependente em pântanos salgados onde um rio encontra o oceano. Nessas bordas, as oportunidades de inovação e fertilização cruzada são maiores. Trabalhar colaborativamente além das fronteiras - com aprendizagem e desenvolvimento contínuos provenientes da diversidade que existe lá - é transformador tanto para as comunidades onde as trocas estão acontecendo, quanto para os indivíduos envolvidos.

O que podemos fazer como indivíduos

Observe as maneiras pelas quais a diversidade em suas muitas formas - em sua rede social, as culturas que você experimentou, as ideias que você considera, os alimentos que você experimenta - podem enriquecer sua vida. Em seu local de trabalho, veja se há maneiras de apresentar perspectivas não convencionais ou trazer pessoas que as têm. Embora os especialistas tenham alguns pontos fortes, os generalistas que são bem versados em uma variedade de tópicos geralmente podem ter insights criativos ou ideias valiosas. Procure ligações entre áreas díspares de seu conhecimento.

7. Fluxo circular robusto

Uma economia regenerativa imita o processo metabólico encontrado em sistemas vivos resilientes, aproveitando o que agora descartamos como "resíduos" em um fluxo contínuo, produtivo, circulatório e de valorização. Da mesma forma, o modelo regenerativo promove o fluxo circular de valorização do dinheiro, da informação, o uso eficiente e a reutilização de materiais e são particularmente importantes para indivíduos, empresas e economias atingirem o potencial regenerativo esperado.

Como nos posicionamos

Por ser um movimento primordialmente pautado pelo digital, nosso paralelo é feito com a circulação do dinheiro. Concebemos soluções a partir de perguntas norteadoras de "Como mobilizar capital para financiar transformações para um futuro mais justo e regenerativo?", "Como podemos maximizar o impacto positivo da circulação do dinheiro?" e "Quais são as estratégias e veículos mais eficientes para financiar iniciativas de impacto social e ambiental?". Não obstante, procuramos incorporar a economia circular de energia e de materiais o máximo possível, reduzindo, reutilizando, recuperando e reciclando. Um dos exemplos é a próxima versão do nosso Cartão Impact Bank, que estamos trabalhando junto aos fornecedores para oferecer um cartão de plástico reciclado retirado dos oceanos.

Alimentos: reduza o consumo de proteína animal, planeje suas compras e procure comprar de pequenos produtores locais, plante em casa, elimine o conceito de resíduo ao reaproveitar as sobras, e tenha uma compostagem em casa para o que não pode ser aproveitado como alimento. Existem diversos tutoriais na internet para você criar a sua própria composteira em casa e contribuir com este ciclo. Para saber muito mais, veja aqui um guia da YAM com 10 passos para evitar o desperdício de alimentos.

8. Busca pelo equilíbrio

Estar em equilíbrio é mais do que apenas uma maneira agradável de estar. É na verdade, essencial para a saúde sistêmica. Como uma índia que rema em sua fina canoa em águas turbulentas, os sistemas regenerativos estão sempre engajados nessa dança delicada em busca do equilíbrio. Alcançar isso requer que eles harmonizem múltiplas variáveis em vez de otimizar algumas únicas. Uma economia regenerativa busca equilibrar eficiência e resiliência, colaboração e competição, diversidade e coerência, e as necessidades de organizações pequenas, médias e grandes.

Como nos posicionamos

Muitas vezes, os negócios têm sido uma força que empurra os sistemas naturais e sociais para o desequilíbrio - mas muitos agora estão mudando suas prioridades para ajudar a restaurar o equilíbrio. Empresas do Sistema B e modelos de negócios regenerativos equilibram a motivação pelo lucro com igual ênfase nas pessoas e no planeta. O Impact Bank foi concebido como um movimento que coloca em primeiro lugar sua contribuição para que os sistemas sociais, ecológicos e econômicos operarem em um equilíbrio saudável.

O relacionamento no ambiente de trabalho e em todas as interações da comunidade Impact Bank deve ser pautado pelo respeito mútuo e pela cortesia, valorizando a ética, integridade e transparência. Não será tolerado qualquer tipo de discriminação, ou atitudes de intimidação referente a diferença de raça, origem, cor, condições físicas, gênero, orientação sexual, crenças religiosas ou convicções políticas.

• Respeitamos a diversidade das pessoas que formam o ambiente de trabalho e que mantêm relacionamento com o Impact Bank.

• Encorajamos a cultura de respeito e repudiamos violência.

• Zelamos pelo estabelecimento de um ambiente de trabalho digno e saudável, pautando as relações pelo respeito e cordialidade, independente da posição exercida na organização ou do papel dentro da comunidade Impact Bank.

• Devemos prevenir constrangimentos e prejuízos à imagem do Impact Bank e do próprio funcionário.

• Entende-se por assédio moral toda conduta abusiva, a exemplo de gestos, palavras e atitudes que se repitam de forma sistemática, atingindo a dignidade ou integridade psíquica ou física do trabalhador.

• Repudiamos condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza, discriminação ou sua indução; coação, perseguição ou constrangimento; desrespeito às atribuições funcionais; desqualificação pública, ofensa ou ameaça.

A definição de assédio está descrita no art. 216-A do Código Penal: "Constranger alguém com o intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o agente da sua condição de superior hierárquico ou ascendência inerentes ao exercício de emprego, cargo ou função".

• Esperamos que nossos gestores sejam líderes desenvolvedores, inspirando equipes e estimulando o engajamento, com vistas a formar sucessores para desafios atuais e futuros.

• Determinamos que os gestores façam o que é certo, sejam referência de postura adequada e incentivem o trabalho em equipe como prática de colaboração e de compartilhamento de conhecimentos e experiências.

• Acreditamos que a ética corporativa está relacionada principalmente, aos comportamentos, práticas, crenças e valores de todos. Por isso busca promover uma cultura corporativa, baseada em pilares sólidos em que as pessoas estão em primeiro lugar, sejam elas colaboradores, fornecedores, clientes ou a sociedade em geral.

• Os gestores devem agir com transparência, estar aberto ao diálogo e interagir com seus funcionários de modo a compartilhar ações e objetivos que levem ao bem comum, sempre de forma ética.

• Cultivar ambientes que propiciem a realização de um trabalho de alta qualidade, relevante para quem o executa, para a instituição e sociedade.

• Orientamos que o gestor, além de ter condutas éticas, dissemine os valores da organização e preceitos do Código de Ética, contribuindo para a aplicação deste documento.

Orientamos os fornecedores a seguir as diretrizes deste Código de Ética. Devemos exigir de fornecedores:

• Cumprimento da previdenciária e fiscal; legislação trabalhista,

• Cumprimento da legislação e das regulamentações relativas à prevenção e ao combate à corrupção;

• Não utilização de trabalho infantil ou escravo; adoção de boas práticas de preservação ambiental;

• Não adoção de atos de corrupção contra governos e a administração pública brasileira ou estrangeira. ocumento.

• Definimos que a ética, a integridade e a civilidade devem ser princípios norteadores das nossas relações com a concorrência. Trocas de informações só podem ocorrer de maneira lícita e transparente, preservando nossos princípios e os interesses do Impact Bank.

• Proibimos práticas inadequadas na oferta de produtos e serviços, inclusive a imposição na efetivação de negócios.

• Somos transparentes e ágeis no fornecimento de informações, observando regras de sigilo e confidencialidade.

• Devemos atuar nas relações com o poder público em conformidade com diretrizes internacionais no que diz respeito à prevenção e combate à evasão fiscal, à corrupção, à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.

• Devemos estabelecer, independentemente de convicções ideológicas individuais, relacionamento cortês com o poder público brasileiro e com o dos países em que atuamos.

• Repudiamos atos de corrupção praticados contra governos e a administração pública brasileira ou estrangeira.

• Proibimos dar, oferecer, prometer ou autorizar que se dê qualquer coisa de valor a funcionário do governo brasileiro ou estrangeiro, diretamente ou por meio de intermediário, a fim de influenciar ação para obter vantagem indevida.

Os beneficiários do Fundo de Transformação do Impact Bank, sejam eles pessoas jurídicas ou físicas, são sua principal razão de existência. Por este motivo, todos os princípios previstos neste Código de Ética se aplicam a relação do Impact Bank com seus beneficiários.

O Impact Bank entende que deve envidar sempre os maiores esforços para que as ações realizadas em prol de seus beneficiários se mostrem cada vez mais efetivas e eficientes, atentando-se para:

• O tratamento e oferta de soluções com qualidade, respeito e honestidade de suas ações, visando à satisfação dos beneficiários;

• A transparência no planejamento e execução das ações, com a participação dos beneficiários em todas as etapas do processo;

• Os prazos e valores estabelecidos nos planejamentos; • O cumprimento de todos os princípios deste Código de Ética.

Advertimos que as ações exemplificadas a seguir configuram conflito de interesses:

• Conduzir assuntos ou negócios com agente público com poder decisório no âmbito dos órgãos e entidades do governo com o qual tenha relação de parentesco, em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade, até 3° grau.

• Utilizar informação privilegiada sobre ato ou fato relevante ainda não divulgado no mercado a que tenha tido acesso em razão de cargo ou função.

• Utilizar informação interna para realizar negócios pessoais com terceiros, como clientes, fornecedores, prestadores de serviços, e parceiro.

• Desempenhar atividades externas que possam constituir prejuízo ou concorrência para o Impact Bank.

• Casos de conflito de interesses envolvendo os integrantes da Diretoria Executiva (Presidente, e Diretores) deverão ser encaminhados à análise da Comissão de Ética e Compliance.

Advertimos que as ações exemplificadas a seguir configuram conflito de interesses:

• Utilizar informação privilegiada sobre ato ou fato relevante ainda não divulgado no mercado a que tenha tido acesso em razão de cargo ou função.

• Utilizar informação interna para realizar negócios pessoais com terceiros, como clientes, fornecedores, prestadores de serviços, e parceiro.

• Desempenhar atividades externas que possam constituir prejuízo ou concorrência para o Impact Bank.

• Casos de conflito de interesses envolvendo os integrantes da Diretoria Executiva (Presidente, e Diretores) deverão ser encaminhados à análise da Comissão de Ética e Compliance.

• Primamos pela comunicação inclusiva e que cria condições favoráveis à ação negocial e à realização do trabalho, com foco na transparência, clareza e objetividade.

• Devemos usar de forma responsável as mídias digitais e aplicar boas práticas de comunicação alinhadas aos princípios de integridade, transparência e respeito.

• Entendemos que a comunicação interna deve contribuir para o fortalecimento da relação entre a Empresa e os funcionários.

• Valorizamos manifestações no ambiente digital que respeitem a diversidade de ideias e o posicionamento da Empresa.

• Proibimos a vinculação do Impact Bank a comentários e postagens de informações ou imagens ofensivos e/ou que violem a privacidade de funcionários e terceiros em mídias digitais e redes sociais.

• Proibimos a emissão ou divulgação de críticas ofensivas ou calúnias que exponham a imagem ou honra do Banco, de suas unidades ou de seus funcionários.

• Antes de escrever nas redes sociais, lembre-se de que todo conteúdo adicionado é público. Pense no impacto na sua vida profissional, na sua privacidade e na dos outros.

• Proibimos o uso para fins particulares de bens ou serviços exclusivos ao desempenho de nossas atribuições.

• Devemos zelar pelo patrimônio e imagem do Impact Bank e disseminar este cuidado.

• Proibimos o uso de instalações, equipamentos, materiais de trabalho e rede eletrônica de comunicações para assuntos político-partidários, religiosos ou de interesse comercial próprio ou de terceiros.

• Devemos preservar a identidade institucional, evitando usar o nome da Empresa, marcas e símbolos privativos sem autorização.

• Devemos estar cientes da responsabilidade no tratamento das informações corporativas.

• Devemos preservar a identidade institucional, evitando usar o nome da Empresa, marcas e símbolos privativos sem autorização.

• Proibimos que funcionário trate de assuntos sigilosos e de uso interno do Impact Bank em salas de conversação, redes sociais e aplicativos com acesso pela internet.

• Devemos resguardar o sigilo de informação, relativas a ato ou fato relevante às quais tenham acesso privilegiado em razão da posição ou função que ocupamos.

• Devemos observar normas da propriedade intelectual de livros, textos, imagens e outros produtos protegidos por direito autoral.

• Tratamos de maneira responsável e ética os dados internos e externos coletados, de acordo com a legislação, durante todo o ciclo de vida da informação.

• Devemos realizar nossas atividades respeitando a privacidade do cliente e a legislação relativa ao assunto, inclusive no uso e tratamento de bases de dados analíticas.

• Valorizamos sua manifestação. Se perceber algo que fira o Código de Ética do Impact Bank, é seu dever denunciar. A Ouvidoria ou instâncias eventualmente responsáveis pelo processamento de denúncias de transgressões éticas preservarão o anonimato do denunciante, de modo a evitar retaliações contra o mesmo e dar-lhe-ão conhecimento das medidas adotadas.

• Denúncias devem ser encaminhadas para a Ouvidoria Interna:

ouvidoria@impactbank.com.br

• Casos desta natureza serão avaliados sob aspecto ético e podem ser encaminhados para tratamento disciplinar.

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